Consumidores podem resolver problemas com a Enel dias 15 e 16/5 no Procon Embu das Artes

13/05/2024 | Outro autor

Nos dias 15 e 16/5, quarta e quinta-feira, o Procon Embu das Artes receberá a Ouvidoria Itinerante da Enel. Os atendimentos aos munícipes serão realizados das 9h às 16h, na sede do Procon, localizado na rua 1º de maio, 138, Quinhaú (próximo ao Parque Francisco Rizzo).

Funcionários da Enel estarão no local para atender os moradores, que poderão fazer o registro de reclamações e buscar soluções para os casos que não foram resolvidos por outros canais de comunicação da empresa. É importante que os interessados levem documento oficial com foto (RG, CNH, entre outros), CPF, comprovante de endereço e conta de luz.

Segundo o Procon, tal mutirão é de extrema importância, tendo em vista a necessidade de oportunizar aos consumidores uma possível solução de suas demandas com mais agilidade. Todas as tratativas serão acompanhadas por servidores do Procon.