Empresas de telemarketing precisarão ter prefixo obrigatório a partir desta quinta, 10

Por Natália Bassi | 10/03/2022

A partir desta quinta-feira, 10, todas as empresas de telemarketing precisarão usar obrigatoriamente o prefixo 0303 nas ligações. A medida foi tomada pela pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para auxiliar os usuários a identificarem o tipo de ligação e decidirem se querem ou não atenderem as chamadas.

O código 0303 aparecerá no visor do celular antes do número do telefone. Em um primeiro momento, a medida deve ser seguida pelas prestadoras de telefonia móvel. No entanto, daqui a 90 dias, as operadoras de telefonia fixa deverão também seguir a regra.

De acordo com a Anatel, o código valerá para telemarketing ativo, oferta de produtos ou serviços por meio de ligações ou mensagens telefônicas, que sejam previamente gravadas ou não.

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