Você está aqui: Página Inicial » Notícias » Cotidiano

Cartório de Taboão lança pesquisa de satisfação aos usuários

Por Outro autor | 27/08/2013

face

DivulgaçãoDepois da criação do Facebook do cartório, pequisa de satisfação é lançada

O Oficial de Registro de Imóveis e Anexos de Taboão da Serra lançou, no início desta semana, uma pesquisa de satisfação direcionada às pessoas que frequentemente utilizam os serviços do cartório. No formulário, foram elaboradas questões relacionadas a diversos procedimentos adotados no dia a dia da instituição, desde o atendimento até a expedição dos documentos registrados pelo cartório.

Através da pesquisa, a direção fará a identificação do perfil do público frequentador do local – com informações sobre faixa etária, profissão, serviços contratados – e identificar como os usuários avaliam o trabalho do cartório, visando à melhoria da prestação de serviços à população de Taboão da Serra e região.

Como a pesquisa será aplicada?

Após retirar sua senha no balcão de atendimento, o cidadão será anunciado para direcionamento a um dos guichês situados no piso térreo do prédio. O usuário receberá então um primeiro atendimento, onde poderá fazer a solicitação de documentos diversos, gerando um protocolo, como normalmente já acontece. Em sua segunda visita ao cartório, já na data de retirada do pedido, depois de ser atendido, o cidadão será convidado a responder à pesquisa de satisfação num dos guichês presentes no local. O preenchimento do formulário é rápido, podendo levar de três a cinco minutos.

A pesquisa, que também foi disponibilizada na internet por meio das redes sociais, será realizada dentro do período de um mês, podendo ser prorrogada até o início de outubro. A partir da análise dos dados coletados, a administração do cartório fará o planejamento estratégico das ações de melhoria contínua dos serviços prestados. A proposta está alinhada aos ideais de qualidade total promovidos pelas entidades representativas e Corregedoria Geral de Justiça do Estado à classe cartorária paulista.

Facebook do cartório

O Facebook do cartório segue cumprindo seu papel de informar o cidadão sobre as novidades do sistema notarial e registral. Diariamente, são compartilhadas informações de utilidade pública à população, como dicas para celebração de um bom negócio imobiliário e decisões judiciais, diretamente dos portais de entidades como Associação dos Notários e Registradores (Anoreg) estadual e nacional; Associação dos Registradores Imobiliários de São Paulo (Arisp) e Instituto de Registro Imobiliário do Brasil (Irib).

Para seguir a página do cartório no Facebook, basta acessar a página da rede social, digitar o nome “Cartório de Registro de Imóveis e Anexos de Taboão da Serra” no campo de buscas e clicar no botão “Curtir”. A partir daí, o cidadão receberá diariamente notícias e atualizações diretamente da página do cartório.

 Legenda:


Por meio da pesquisa, serão avaliados diversos procedimentos voltados à prestação de serviços do cartório à população

13/12/2017

Taboão da Serra celebra Dia Internacional da Pessoa com Deficiência

O Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência (CMPD), ligado à Secretaria de Assistência Social...

11/12/2017

Idosa de 76 anos desapareceu neste domingo em Taboão da Serra

Dona Ana Maria Barbosa, 76 anos,desapareceu quando estava indo para casa onde mora com a irmã e...

10/12/2017

Multidão lota Ginásio Ayrton Senna para acompanhar o Natal Nota 10

Mais uma vez uma multidão de pais e familiares de alunos compareceu ao Ginásio de Esportes...

08/12/2017

Jorge Costa inaugura Unidade de Saúde da Família no Jardim Montezano

O prefeito de Itapecerica da Serra, Jorge Costa, inaugurou na manhã dessa quinta-feira (30) a...

05/12/2017

Justiça autoriza prefeitura de Embu a voltar a cobrar taxa do lixo

Suspensa após liminar a taxa de lixo da cidade de Embu das Artes, volta a ser cobrada. A decisão...

04/12/2017

Aprovado Voto de Louvor à caminhada histórica pelo fim da violência à mulher

A Câmara Municipal de Itapecerica da Serra aprovou por unanimidade na sessão do dia 28,...

03/12/2017

Adolescente que pilotava moto e bateu em ônibus será sepultado na Saudade

O adolescente de 14 anos, conhecido como Tete, que morreu depois de bater na lateral esquerda de...

02/12/2017

Montagem da super estrutura do Embu Summer Fest começou

Texto e fotos: Assessoria de Imprensa do evento

Nesta semana, a A Luz Eventos deu início a...

01/12/2017

Família pede liberdade do carteiro de Embu preso em audiência onde testemunhava

Funcionário dos Correios de Embu das Artes há mais de 20 anos o carteiro Denivaldo Jesus de...

15/12/2017

Receita paga hoje o último lote do ano de restituição do Imposto de Renda

A Receita Federal paga hoje (15) o sétimo e último lote de restituição do Imposto de Renda...

15/12/2017

OMS divulga recomendação para não catalogar canabidiol como droga

A Organização Mundial da Saúde (OMS) emitiu recomendação pública para não catalogar o canabidiol...

15/12/2017

Idec alerta para tentativa de fraudes após acordo sobre planos econômicos

Pouco mais de 48 horas depois de oficializada a assinatura do acordo entre a Advocacia-Geral da...

As matérias são responsabilidade do Jornal na Net, exceto, textos que expressem opiniões pessoais, assinados, que não refletem, necessariamente, a opinião do site. Cópias são autorizadas, desde que a fonte seja citada e o conteúdo não seja modificado.