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Moradores enfrentam a falta de iluminação pública nas ruas de bairro de Embu

Por | 30/01/2013

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DivulgaçãoRuas do bairro ficam sem iluminação alguma, afirmam os moradores

Moradores das ruas nove de julho, servidão e outras cinco que fazem parte do bairro Vila Real Moinho Velho na cidade de Embu das Artes enfrentam a falta de iluminação pública para chegar em suas residências depois de um longo dia de trabalho. Para que a Engeluz faça a manutenção os moradores devem informar a empresa as ruas com problemas de iluminação. Muitas vezes a população desconhece o fato o que favorece o problema. Esse serviço não é feito pela prefeitura municipal e sim pela Engeluz.

Eles contaram que essa situação é enfrentada por vários dias e que precisam utilizar lanternas para andar pelas ruas. Dizem ainda que já entraram em contato com a empresa que faz a manutenção da iluminação pública na cidade: a Engeluz e após anotar o protocolo de atendimento, informam que eles precisam entrar em contato com a prefeitura municipal.

O Jornal na Net entrou em contato com a empresa no final da tarde desta terça-feira (29) por meio do 0800 779 2000 e foi informado que eles nunca informam ao morador que eles devem entrar em contato com a prefeitura, uma vez que esse serviço de iluminação pública é realizado pela Engeluz. “Ele devem estar ligando para a Eletropaulo”, informou um atendente.

Em relação à falta de iluminação pública nestas ruas, por se tratar de várias em um único bairro, ele informou que o defeito deve ser proveniente do transformador, passou o número do protocolo de atendimento, afirmou que um eletricista será encaminhado ao local e o restabelecimento da energia acontece nas próximas 24h, em até um dia útil.

A empresa Engeluz é contratada pela Prefeitura de Embu das Artes, com intuito de prestar um serviço mais digno e ágil à população. Quando a lâmpada do poste estiver apagada, o morador deve entrar em contato pelo telefone 0800 779 2000, das 8 às 22h. Após esse horário, o atendimento é eletrônico.

Por estar localizada no município (Jardim Tomé), a Engeluz vai atender as solicitações com mais agilidade. O prazo para execução dos serviços é de 24 horas. Os pedidos de ligação de medidores e prolongamento de rede continuam sendo de responsabilidade da Eletropaulo. Sua solicitação será atendida em até um dia útil. 

Sobre a Engeluz

A Engeluz é uma empresa de capital nacional que atua na área de Engenharia Elétrica desde 1980. Está localizada na região sul do Brasil, em um posicionamento que permite fácil acesso aos países companheiros no Mercosul e a importantes capitais de estados brasileiros. Isso facilita a comercialização de seus produtos e o atendimento aos clientes. Na intensa busca de tecnologia e qualidade, faz parceria junto ao mercado Europeu trazendo novos produtos e inovações.

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