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Corrida por juros menores lota agências de Taboão

Por Edimon Teixeira | 10/05/2012

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Edimon TeixeiraPessoas formaram fila para garantir o menor juros

Um mês depois de a Presidente Dilma pressionar os bancos públicos Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil a reduzirem suas taxas, o que fez com que outros bancos do setor privado seguissem a medida, a procura pelas supostas vantagens oferecidas nos serviços causam filas recordes às portas das agências bancárias em Taboão da Serra.

Como acontece em grandes centros, no município não é diferente e, em virtude da publicidade maciça em torno das facilidades oferecidas, é cada vez maior a aglomeração de pessoas em busca de informações sobre as novas taxas e revela que as instituições não se prepararam o suficiente para atender à demanda crescente de novos clientes.

A demora no atendimento é ainda a campeã de queixas dos clientes, é que constatou o Jornal na Net. “Estou aqui desde as 9h30”, disse o comerciante Geraldo Cruz dos Santos, 45, morador do bairro Jardim Roberto. Ele vai aproveitar a oportunidade para fazer um empréstimo, com o qual pretende reformar seu estabelecimento comercial.

O Banco Central (Bacen) não regulamenta o tempo de espera em filas, mas existem leis estaduais e municipais que tratam do assunto. No caso de Taboão da Serra, um Projeto de Lei (PL) apresentado pelo vereador Paulo Félix (PMDB) em arço de 2010, propunha a mudança do horário bancário para as agências de Taboão da Serra.

O PL tinha previsão para ser votado em abril do mesmo ano. Atualmente os bancos abrem às 11h e fecham às 16h. Se fosse aprovada a proposta, as agências iriam passar a abrir uma hora mais cedo. A medida pretendia, segundo o edil, "diminuir as filas que se formam diariamente nas portas dos bancos, onde muitos clientes ficam esperando a abertura da agência".

A Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN), a principal entidade representativa dos bancos brasileiros, lista na cidade de Taboão da Serra hoje 24 agências bancárias. Da relação, seis são públicas , sendo quatro do Banco do Brasil, e duas da Caixa Econômica Federal. Os dois têm hoje, segundo dados divulgados, as menores taxas na maioria dos serviços.

Os principais bancos privados do País ocupam as outras vagas. Na relação dos privados,  o Bradesco é o de maior representação,  com oito agências. Em seguida, o espanhol Santander, com cinco unidades, o Itaú/Unibanco com quatro agências e o HSBC com uma. A portabilidade é um dos serviços mais procurados por novos e velhos clientes.

A ação permite que o cliente de uma instituição financeira transfira para outro banco seu contrato de crédito para obter redução nas taxas cobradas. " Eu vim para conhecer melhor esta novidade", disse José Antônio Miranda, 32, que pretende facilitar o pagamento de um empréstimo consignado. A ferramenta existe há seis anos, mas muitos desconhecem. 

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