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SERCOM contrata 40 jovens taboanenses para atendimento internacional

Por Outro autor | 15/12/2010

sercon

Divulgação Novas vagas são para atendimento bilíngüe: português, inglês e espanhol

A SERCOM Contact Center recém chegada ao município de Taboão da Serra, na Grande São Paulo, finalizou, no último mês, o processo de recrutamento e seleção de candidatos, que ocuparão cerca de 40 novas vagas para atendimento bilíngüe (português, inglês e espanhol) a uma rede internacional de hotéis. A contratação de novos postos de trabalho foi destinada exclusivamente para moradores da cidade e preenchidas por jovens que buscam sua primeira oportunidade no mercado de trabalho.

Após ter realizado o processo de recrutamento junto às escolas municipais, comércios e  universidades, a SERCOM apostou no sistema “prata da casa”, onde focou seu programa na contratação de mão de obra especializada, gerando oportunidades e o fomento à geração do primeiro emprego. Apesar do grande desafio, a atuação da empresa no município chega em boa hora. De acordo com dados do IBGE de 2009, cerca de 6% dos desempregos na região sudoeste pertencem à faixa etária que vai dos 16 aos 24 anos. Desses, apenas 3% ainda não tiveram nenhuma experiência com carteira assinada .

Disposto a contribuir para a redução deste índice e implantar uma política de inclusão profissional que atende a demanda interna, o departamento de Recursos Humanos (RH) da empresa investiu na contratação de funcionários que pudessem desenvolver suas atividades no município. Além disso, os novos contratados terão um plano de qualificação profissional para aperfeiçoamento de suas habilidades e a oportunidade para melhorar e ampliar seu currículo, garantindo seu crescimento profissional dentro da Organização.

De acordo com a diretora de RH da SERCOM, Elaine Vidal de Rossi, “além de uma infraestrutura completa, composta por treinamentos, acompanhamento profissional e um Plano de Carreira, nossa preocupação é com o desenvolvimento da carreira e na oferta de oportunidades. E para isso, nós desenvolvemos um programa de recursos humanos que oferece toda a estrutura necessária para o funcionário”. Em 2010, a SERCOM oficializou cerca de 40 contratos e anunciou um plano de expansão que compreende a geração de mais de quatro mil postos de trabalho até 2012.

Com o forte crescimento do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) no Brasil e investimentos cada vez maiores de empresas que buscam a qualidade no atendimento personalizado, a oferta de vagas deve aumentar ainda mais em 2011. Só neste mês de dezembro, a empresa anunciou a contratação de 200 novos funcionários para vagas nas áreas de vendas e atendimento ao cliente. Entre os contratados, estão trabalhadores com idade entre 40 e 50 anos e ainda portadores de necessidades especiais.

Texto:Assessoria da Imprensa da Sercom

CATARINA DA SILVA LOPES

fiz uma prova faz uns 15 dias,ficaram de me ligar,só que eu entro em contato por telefone mais ninguém me atente como faço.gostaria muito de fazer parte da empresa.

darlene

ola moro em taboao da serra e gostaria de saber como faço pra ingressar nessa empresa? bjos

Rafael

Essa empresa não presta, não se se deixe levar por propaganda. Não tem plano de carreira nenhum, o RH não funciona e se quiser se dar bem na empresa tem que lamber alguem.

Simone Santos

Duas amigas minhas estão indo tentar o emprego espero que dê tudo certo.

Célio

É disso que os jovens precisam oportunidade de emprego! Iniciativas assim tem que ser estimuladas.

Ronaldo Lima

itapecerica poderia ter uma empresa assim. que da oportunidade para o jovem ter um trabalho. muito legal esse projeto.

Maria Mota Amorim

quero parabenizar a empresa pelo trabalho junto a população com idade acima de 40 anos. no brasil os velhos não tem oportunidade. não falo ingles, mas muita gente jovem pode aproveitar

Anderson Fernandes

essa empresa é supimpa. onde fica mesmo? em taboão.

Marcilio Almeida

não conheço as atividades da empresa, mas pelo que vejo é uma empresa muito boa para trabalhar nossos jovens merecem essa atençao parabens ao site por divulgar

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